Apple przyznaje się do przegrzania iPhone'a - sortowanie

Apple opublikowało ostrzeżenie na stronach pomocy technicznej dotyczących przegrzania iPhone 3G i iPhone 3GS, zaznaczając, że firma po raz pierwszy oficjalnie uznała problem. Raporty o przegrzewaniu się iPhone'a 3GS pojawiły się w zeszłym tygodniu, zaledwie kilka dni po uruchomieniu urządzeń.

W ciągu ostatnich kilku dni wielu użytkowników iPhone'a 3GS donosiło, że nowy telefon iPhone 3GS staje się wyjątkowo gorący po użyciu różne środowiska. Melissa J. Perenson zauważyła w swoim raporcie, że doświadcza tego samego zjawiska ze swoim nowym iPhone 3GS o pojemności 16 GB.

[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

Różne witryny gadżetów w Stanach Zjednoczonych, takie jak Gizmodo i Engadget, rozpowszechniły zgłoszenia tego samego problemu, a także PC World's Tech Inciter David Coursey, gorący właściciel iPhone'a 3GS, omawiał nawet możliwe przypomnienie iPhone'a 3GS od Apple. Inni twierdzili nawet, że tylna okładka iPhone'a uległa przebarwieniom ze względu na działanie bardzo gorącego urządzenia.

Chociaż Apple oficjalnie nie uznał problemu z nowym iPhone 3GS, firma wydała już ostrzeżenie o swojej bazie wiedzy wsparcia, zasadniczo obwinianie użytkowników. Ostrzeżenie ostrzega użytkowników, aby nie zostawiali telefonów w samochodzie, ponieważ temperatura w zaparkowanych samochodach może przekraczać zakres temperatur -20º i 45ºC (-4º do 113º F) iPhone'a 3G i iPhone'a 3GS zostały zaprojektowane do prawidłowego funkcjonowania.

Apple w artykule dotyczącym wsparcia mówi, że "jeśli temperatura wnętrza urządzenia przekracza normalne temperatury pracy, mogą wystąpić następujące próby regulacji temperatury: urządzenie przestaje ładować, wyświetla dims i / lub słaby sygnał komórkowy."

Apple również zamieściło obrazek (powyżej) przegrzanego ekranu iPhone'a z komunikatem, który pojawia się, gdy temperatura pracy urządzeń jest zbyt wysoka. Firma twierdzi, że jest to mechanizm bezpieczeństwa, który chroni elementy iPhone 3G / 3GS.

Inne warunki, które Apple uważa za możliwe przyczyny przegrzania to: pozostawienie telefonu w bezpośrednim świetle słonecznym przez dłuższy czas lub używanie niektórych aplikacji w trybie gorącym warunki lub bezpośrednie działanie światła słonecznego przez długi czas. Scenariusz przegrzania Apple wykorzystuje śledzenie GPS w samochodzie w słoneczny dzień lub słuchanie muzyki w pełnym słońcu.

Apple zaleca gorącym właścicielom iPhone 3G i 3GS wyłączenie urządzenia po wyświetleniu powyższego ostrzeżenia o temperaturze ekran i przenieś go do chłodniejszego środowiska, pozwalając iPhone'owi ostygnąć przed wznowieniem użytkowania.

Apple sprzedał ponad milion iPhone 3GS od czasu urządzenia 19 czerwca.