Czy jeden pozew może zabić reklamy behawioralne?

Pozew wniesiony przeciwko NebuAd może spowodować śmierć internetowej reklamy behawioralnej lub przynajmniej dostarczyć ostrzegawczą opowieść dla ISP.

NebuAd zrobił brzydki plus na początku tego roku, kiedy Senat zaczął zadawać pytania na temat jego behawioralnych technik reklamowych. Nie informując klientów o kilku dostawcach usług internetowych, firma NebuAd zainstalowała oprogramowanie do śledzenia zachowań w Internecie i dostarczało reklamy dostosowane do spostrzeganego interesu klientów.

Pytania Senatu i oświadczenie Scheding z Izby Reprezentantów wprawiły w zakłopotanie kilku dostawców usług internetowych i wielkie nazwiska podobnie jak Charter Communications usunięty z listy klientów NebuAd. Teraz pozew zbiorowy przeciwko NebuAd i uczestniczącym usługodawcom internetowym w imieniu tysięcy rozzłoszczonych klientów prawdopodobnie zamknie NebuAd i wywoła alarm dla osób zainteresowanych prywatnością w Internecie.

Pozew twierdzi, że NebuAd naruszył federalne i stanowe przepisy dotyczące prywatności, w tym statuty przeciw podsłuchem, obserwując klientów bez powiadomienia lub wyjaśnienia. "Podobnie jak odkurzacz, wszystko, co przechodzi przez rurę z Internetu, zostało zasysane, kopiowane i przesyłane dalej," twierdzi proces.

NebuAd w tej chwili gra cicho. Jedynym blurbem firmy było: "Sprawdzamy skargę, której zamierzamy bronić przed energicznym". NebuAd odmówił dalszego komentarza.

W związku z przyrzeczeniem złożonym przez głównych dostawców usług internetowych na początku tego roku, aby zaprzestać praktyki reklamy behawioralnej, pozew ten powinien stanowić precedens przeciwko tak nikczemnemu zachowaniu. Firmy angażujące się w podobne praktyki powinny uczyć się na przykładzie NebuAd i ewentualnym losie.