Użytkownicy dynamiki gotowi do pracy w sieci, rozwiązuj problemy

W przyszłym tygodniu konferencja Microsoft Convergence w Nowym Orleanie będzie prawdopodobnie lekka na temat nowych ogłoszeń o produktach, ale będzie ciężko mówić o tym, w jaki sposób oprogramowanie ERP i CRM dostawcy może pomóc firmom w dostosowaniu się do zmian i oszczędności w trudnych czasach ekonomicznych.

Użytkownicy dynamiki mówią tematy te są z pewnością dla nich fascynujące - ale odpowiedzi, których szukają, mogą pochodzić od siebie nawzajem, a nie od scen kluczowych.

"Nie spodziewam się, by w tym roku Microsoft wstrząsnął [nowymi] wiadomościami, co jest w porządku ja, "powiedział użytkownik Dynamics NAV Kim Dallefeld, przewodniczący grupy użytkowników NAV i dyrektor działu IT w firmie GSM, LLC z Grand Prairie w Teksasie, która sprzedaje kamery i inny sprzęt dla myśliwych.

" Ludzie naprawdę chcą znaleźć innych ludzi i usłyszeć o z którymi mają do czynienia - powiedziała. "Czasami tak naprawdę możesz zaoszczędzić na kosztach - kopiesz to z kimś innym, a nie dostawcą usług, po prostu dobrze jest prowadzić go przez kogoś innego i wiedzieć, że nie masz czasu i nie płacisz za to opłaty. "

Wiele grup użytkowników Dynamics będzie eksperymentować z szeregiem narzędzi społecznościowych na tegorocznym pokazie, powiedział Mike Smith, przewodniczący Grupy Użytkowników Dynamics GP i CIO w Intelident Solutions, która prowadzi sieć klinik stomatologicznych.

W ramach wysiłku zostaną wykorzystane kanały na Twitterze i blogi na żywo, w celu zapewnienia źródła najlepszych praktyk, przydatnych wskazówek innych informacji, które mogą być później wykorzystane przez uczestników lub tych, którzy nie mogą tego zrobić.

Internet 2.0 technologie, takie jak Twitter, stały się "stawkami tabeli" w codziennym życiu członków i dlatego ma sens wprowadzenie go w kontekście grup użytkowników i Konwergencji, powiedział.

Użytkownicy tacy jak Smith znajdą szerokie możliwości tworzenia sieci podczas 400 sesji zaplanowanych na wydarzenie.

Wyniki są przypisane do każdej linii produktów Dynamics, a także pakietu Office i powiązanych technologii, takich jak SharePoint i Office Communications Server. Inni koncentrują się na BI (business intelligence) i autobusie korporacyjnym Microsoft BizTalk Server.

Ale główne przemówienia i prezentacje Convergence będą ważniejsze niż aktualne informacje, powiedział Craig Dewar, dyrektor ds. Marketingu w firmie Dynamics.

będzie kilka ogłoszeń o produktach, ale głównie skupiamy się na pomaganiu klientom w uzyskaniu większych korzyści z tego, co już posiadają "- powiedział.

Klienci bez wątpienia już próbują ograniczyć koszty, rzeczywistość odzwierciedlona przez pokaż spodziewaną frekwencję. Około 7000 osób przyjedzie do Nowego Orleanu na konwergencję, co wynika z oryginalnego projektu firmy Microsoft w wysokości 8500.

Klienci CRM (zarządzanie relacjami z klientami), którzy trafią na to wydarzenie usłyszą, jak urzędnicy Microsoft określają wskazówki i najlepsze praktyki dla pięciu różnych scenariuszy, takich jak "lepsza obsługa klienta", powiedział.

Główny przemówienie wygłoszone przez Kirilla Tatarinova, wiceprezesa ds. rozwiązań biznesowych w Microsoft, będzie tematem "dynamicznego biznesu", powiedział Dewar. "Zasadniczo jedyną stałą wartością dla biznesu są zmiany."

Tatarinov pokaże, w jaki sposób firmy mogą "zamienić zmianę w szansę", pokazując serię filmów o kliencie, Amerykańskim Czerwonym Krzyżu.

I czwartkowy keynote Kevin Schofield, dyrektor generalny w dziale Microsoft Research, zaprezentuje przyszłościowe technologie opracowywane w firmie Microsoft i ich zastosowanie w aplikacjach biznesowych na przestrzeni czasu, według Dewara, który nie podał szczegółów: "Spodziewam się, że będzie niesamowicie dobrze -received. "

Wydarzenia związane z Konwergencją rozpoczną się w poniedziałek i potrwają do piątku, a główne hasło Tatarinova zaplanowano na wtorkowy poranek.