PRZEPROSINY...
W sobotę seria fałszywych raportów spamowych zaowocowała flagowaniem treści z popularnego południowoafrykańskiego wydawcy wiadomości Independent Online (IOL). To zablokowało wszystkie artykuły wydawcy na kanale mediów społecznościowych, ale Facebook przywrócił stronę wydawcy.
Chociaż gigant mediów społecznościowych nie stwierdził, co doprowadziło do fałszywych raportów spamowych na tak dużą skalę, IOL wydała przeprosiny za „niedogodności spowodowane” tym błędem.
Po sobotnim bloku wszystkie artykuły udostępnione przez IOL i inne strony Independent Media na Facebooku zostały oznaczone jako spam i usunięte.
„Nadal nie mamy odpowiedzi z Facebooka na temat tego, co spowodowało, że nasze posty zostały zgłoszone jako spam, ale nadal współpracujemy z nimi, aby zidentyfikować przyczynę problemu” - stwierdziła IOL.
Użytkownicy nie mogli opublikować artykułu IOL na platformie mediów społecznościowych i zostali powiadomieni, że artykuł jest spamem. Spowodowało to, że obserwatorzy IOL, którzy udostępnili artykuły, również otrzymali powiadomienia o spamie.
„Przepraszamy za wszelkie niedogodności i namawiamy czytelników do poinformowania nas, jeśli nadal będą otrzymywać powiadomienia o spamie po udostępnieniu treści” - dodała firma.
Podczas gdy dwumilionowa sieć mediów społecznościowych zwiększa wysiłki, by rozprawić się z fałszywymi wiadomościami na platformie, a także walczyć z treściami związanymi z ekstremizmem i terroryzmem, takie błędy nie są mile widziane, ponieważ mogą po prostu utrudniać wizerunek marek - IOL w tym przypadku - w obliczu problemu.
Przechodząc do celu, jakim jest pozbycie się fałszywych lub wprowadzających w błąd wiadomości ze swojej platformy, Facebook nie tylko wdrożył pewne praktyki we współpracy z innymi liderami branży technologicznej, ale także stara się lepiej informować ludzi na własnej platformie.
Na początku tego miesiąca Facebook opublikował pokrewne artykuły, które zaczęły testować na początku tego roku w kwietniu. Te dodatkowe artykuły pojawiają się pod artykułem, z którym użytkownik się angażuje, dostarczając im powiązanych informacji dotyczących tego tematu.
(Z danymi wejściowymi z IANS)
Dell przeprasza za nieszczęścia związane z ceną, zamyka sprzedaż w Tajwanie Web
Dell przeprosił za błędy cenowe na swojej stronie internetowej w Tajwanie, które pogorszyły się w przeszłości tydzień i spowodowały, że wyspiarskie organy regulacyjne uruchomiły sondy.
Microsoft przeprasza za rasową zmianę obrazu
Microsoft jest na gorącym miejscu, jeśli chodzi o zmianę wizerunku w kampanii reklamowej.
Microsoft obwinia Outlooka, awarię Hotmail na przegrzanych serwerach, przeprasza
Microsoft twierdzi, że przestał działać użytkownicy Outlook.com i Hotmail bez dostęp do wiadomości e-mail przez prawie 16 godzin w tym tygodniu był spowodowany przegrzaniem serwerów w centrum danych.