Google Apps - brakujące aplikacje - rewolucja w sieciach społecznościowych

Wielu dostawców oprogramowania do współpracy uważa, że ​​musi mieć komponent społecznościowy w swoich pakietach, ale Google, który wstrząsnął tym rynkiem dzięki aplikacjom internetowym w wersji na rok 2006, wyróżnia się brakiem tej możliwości.

Wielu dużych i małych dostawców współpracy, w tym IBM, Microsoft, Socialtext, Box.net i Jive Software, odpowiedziało na zapotrzebowanie ze strony dyrektorów ds. Informatyki i menedżerów IT na korporacyjne możliwości tworzenia sieci społecznościowych w pakietach współpracy.

Tak jak wcześniej wiki, blogi i syndykacyjne kanały informacyjne, popularność sieci społecznościowych wśród konsumentów doprowadziła ją do miejsca pracy, w którym pracownicy znaleźli wspaniałe korzyści w zakresie współpracy i komunikacji na Facebooku systemy przeznaczone do użytku w firmach.

[Więcej informacji: najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

W rzeczywistości, niektórzy dostawcy współpracujący ze sobą już pracują nad swoją drugą wersją technologii społecznościowych sieci społecznościowych, dzięki czemu mają możliwości mikroblogowania spopularyzowane wśród konsumentów przez Twitter.

Przy tak dużej aktywności w tym obszarze Google wydaje się być coraz mniej popularny, ponieważ aplikacje pozostają pakietem skoncentrowanym na komunikacji e-mail i udostępnianiu dokumentów, pozbawionym możliwości społecznościowych.

To nie pozostało niezauważone przez administratorów Google Apps.

"W naszej domenie zdecydowanie uznalibyśmy, że korzystne byłoby posiadanie jakiegoś interfejsu w sieci społecznościowe" - powiedział Douglas Menefee, główny informator grupy Schumacher.

Firma zajmująca się ochroną zdrowia, która zapewnia personel medyczny w nagłych wypadkach i usługi zarządzania szpitalami, testuje wersję Premier Aplikacji, mając na względzie zakup licencji dla około 2 500 lekarzy i pielęgniarek, którzy działa jako niezależny wykonawca.

"Jako firma, nadal przyglądamy się, jak możemy lepiej wykorzystać koncepcję sieci społecznościowych w odniesieniu do zarządzania projektami i aktualizacjami, i mamy nieco więcej przejrzystości w każdej z nich. w innych domenach - dodał.

Chris Abraham, prezes i dyrektor ds. operacyjnych firmy zajmującej się marketingiem internetowym i public relations, Abraham Harrison LLC, również uznałby za przydatne aplikacje oferujące możliwości tworzenia sieci społecznościowych.

Firma 16 pracowników, z których dwóch pracuje w pełnym wymiarze czasu, dwie osoby na pół etatu, a reszta to kontrahenci, powiedział. "Nie mamy korporacyjnego Facebooka, co byłoby dobrze mieć" - powiedział Abraham.

Byłoby to również dobre dla aplikacji jako produktu, ponieważ funkcje zarządzania kontaktami i zarządzania zadaniami pozostawiają wiele do życzenia - zapytał Abraham.

Zapytany, czy Google zamierza dodać korporacyjne portale społecznościowe do Google Apps, rzecznik Google powiedział za pośrednictwem poczty e-mail, że firma nie komentuje tego problemu.

Tradycyjnie produkty firmy Google ewoluują usługi konsumenckie, więc promieniem światła dla administratorów Aplikacji może być to, że firma nie jest neofitą społecznościowym.

Google ma konsumencką serwis społecznościowy o nazwie Orkut, który nie jest tak popularny jak Facebook czy MySpace, ale ma jednak znaczącą bazę użytkowników, zwłaszcza poza Stanami Zjednoczonymi. Firma umożliwia także posiadaczom kont Google tworzenie osobistych profili, w których mogą umieszczać informacje o sobie i konsolidować dostęp do usług Google. Profil Google działa jak znaczek prezentacyjny użytkownika w usługach Google dla innych użytkowników.

Biorąc pod uwagę, że działa on w serwisie orkut i usługach profilowych Google, nie wydaje się, aby Google dostosował istniejącą technologię tych dwóch elementów. produkty do komponentu społecznościowego przedsiębiorstwa dla Google Apps. "Na pewno widzę, że zmierzają w tym kierunku", powiedziała analityk Forrester, Sheri McLeish.

Inni są już jednak przed nami. Dział Lotus w IBM uruchomił Connections w czerwcu 2007 roku. Ten produkt społecznościowy dla przedsiębiorstw pozwala administratorom skonfigurować profile pracowników, społeczności, transmisje strumieni aktywności, blogi, zakładki społecznościowe, a wkrótce także wiki. Połączenia integrują się z produktami współpracującymi z IBM takimi jak Notes i Sametime, a także z platformami innych firm.

Jako znak, że działy IT są bardzo zainteresowane korporacyjnymi sieciami społecznościowymi dla użytkowników końcowych, Connections stał się najszybciej rozwijającym się komercyjnie dostępnym oprogramowaniem IBM w swoim pierwszym roku istnienia, a następnie w zeszłym roku podwoił swoją bazę klientów, w tym Colgate Palmolive, Deutsche Bank, Bank of New York Mellon i Federalna Administracja Lotnictwa USA (FAA), według IBM.

Tymczasem Microsoft nawiązał współpracę z NewsGator Technologies, aby zapewnić funkcjonalność społecznościową dla SharePoint Server.

Socialtext, który rozpoczął działalność jako niszowy dostawca oprogramowania wiki dla przedsiębiorstw, zbudował szeroki pakiet współpracy z komponentem społecznościowym przedsiębiorstwa, który niedawno zyskał funkcjonalność mikroblogowania na Twitterze.

W tym miesiącu Jive Software ogłosiło znaczącą modernizację swojego przedsiębiorstwa Clearspace pakiet społecznościowy, zmieniając jego nazwę na Jive SBS (Social Business Software) 3.0 i znacznie rozszerzając jego możliwości. W lutym Box.net, specjalista od przechowywania plików online i udostępniania plików dla firm, dodał funkcje korporacyjnych sieci społecznościowych do swojego internetowego systemu i ulepszył układ interfejsu.

Fakt, że Google Apps pozostaje w tyle i inni konkurenci w tym obszarze są odzwierciedleniem większego problemu z rozwojem produktu w pakiecie, powiedział McLeish. "Google jest zupełnie w każdym miejscu dzięki Aplikacjom - pod względem spójności wszystkich tych aplikacji nie udało im się połączyć tego w bardziej konkretny sposób" - powiedział McLeish.