Tarcza antykryzysowa
Dzięki opiniom konsumentów na temat blogów, sieci społecznościowych, forów dyskusyjnych i serwisów informacyjnych, Jive Software opracowało narzędzie pomagające firmom monitorować i analizować odpowiednie rozmowy internetowe.
Firma Jive Market Engagement, ogłoszona we wtorek, ma za zadanie zautomatyzować śledzenie określonych tematów i słów kluczowych w witrynach takich jak Facebook, YouTube i Twitter, aby firmy nie musiały konfigurować niezliczonych alertów i ręcznie skanować powiadomienia i wzmianki.
Na przykład produkt może monitorować wzmianki o nazwie firmy i jej konkurentów w różnych witrynach mediów społecznościowych, a następnie agregować i syntetyzować wyniki w centralnym pulpicie nawigacyjnym, gdzie użytkownicy i przejdź do szczegółów konkretnych "rozmów".
[Więcej informacji: najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]"Firmy wiedzą, że ich marki są omawiane w sieci społecznościowej, więc ustawiają ostrzeżenia, aby monitorować warunki i imiona. Otrzymują mnóstwo referencji, które muszą przeczytać ręcznie, aby zrozumieć intencję i czy strzałka jest skierowana w górę lub w dół ", powiedział Ben Kiker, główny specjalista ds. Marketingu w firmie Jive.
" To bardzo czasochłonny model, który można Skala t nie działa. Za pomocą Jive Market Engagement możesz to zrobić w sposób bardziej zautomatyzowany "- dodał.
Produkt zapewnia również możliwości współpracy, dzięki czemu grupy robocze mogą dyskutować i analizować wyniki, generować raporty i decydować, jakie działania podjąć.
Jive Market Engagement, który będzie ogólnie dostępny w październiku, może być używany jako samodzielny produkt, ale działa również w zintegrowany sposób z zestawem do współpracy dla przedsiębiorstw Jive SBS (Social Business Software).
Produkt, który korzysta z technologii monitorowania Radian6, kosztuje 25 000 USD i jest sprzedawany jako roczna subskrypcja.
Cena obejmuje monitorowanie pewnej liczby tematów, możliwość udostępniania i współpracy przy ustaleniach z maksymalnie 50 użytkownikami końcowymi, a także konsultacje z Jive w celu skonfigurowania oprogramowania.
Narzędzie Autonomia analizuje dane z Facebooka, sieci społecznościowe
Autonomia opublikowała nowe narzędzie, które zapewnia firmom sposób na wydobywanie informacji z sieci społecznych. sieci medialne.
Root, aby pomóc firmom wybrać, monitorować operatorów mobilnych
Root Wireless planuje wkrótce wprowadzić oferty, które pomogą przedsiębiorstwu wybrać i monitorować operatorów telefonów komórkowych .
3 Przydatne szablony społecznościowe Docs z serwisu Docs.com w celu ułatwienia udostępniania na Facebooku
Dokumenty zostały utworzone przez 3 serwisy społecznościowe Szablony dokumentów do błyskawicznego tworzenia dokumentów. korzystanie z informacji społecznościowych na Facebooku: wykres przyjaciół, wznawianie i pokaz slajdów.