Oferty pracy w indyjskich centrach telefonicznych i BPO prawdopodobnie

Centra obsługi telefonicznej i dostawcy outsourcingu procesów biznesowych należą do indyjskich sektorów przemysłowych, które prawdopodobnie zmniejszą o 25% liczbę personelu w ciągu najbliższych 10 dni, zgodnie z raportem organizacji branżowej.

Izby Handlu i Przemysłu w Indiach (ASSOCHAM) oświadczyły w środę, że firmy w tych sektorach zmagają się z kurczącymi się marżami.

Przewiduje się, że festiwal Diwali w Indiach dobiegnie końca. Firmy odłożyły zwolnienia do czasu zakończenia festiwalu z powodów humanitarnych, powiedział ASSOCHAM.

Wcześniej w tym miesiącu najlepsi indyjscy outsourcenci, tacy jak Infosys, Wipro i Tata Consultancy Services, odnotowali wolniejszy wzrost przychodów i zysków w kwartale do 30 września. większość ich przychodów pochodzi z USA i Europy, z dużą liczbą klientów w trudnych sektorach bankowości i usług finansowych.

Indyjska gospodarka również zwalnia. Bank centralny tego kraju, Reserve Bank of India, obniżył w ubiegłym tygodniu szacunki dotyczące wzrostu produktu krajowego brutto (produktu krajowego brutto) w roku finansowym kończącym się 31 marca do 7,5 procent do 8 procent, zgodnie z wcześniejszą prognozą 8 procent

Nowe zatrudnienie w branży outsourcingu IT i usług w Indiach zwolniło, ale według analityków firmy jeszcze nie rozważają redukcji na dużą skalę.

Branża outsourcingowa znajduje się na "nieznanej wodzie", powiedział Siddharth Pai, partnerem outsourcingowej firmy doradczej Technology Partners International (TPI). Po osiągnięciu dna cyklu, biznes poprawi się dla outsourcerów, ponieważ klienci szukają outsourcingu jako sposobu na obniżenie kosztów. "

" Problem polega na tym, że uważamy, że dno cyklu było prawie w ciągu ostatnich kilku miesięcy, tylko po to, by zdać sobie sprawę, że jeszcze nie jest to w zasięgu wzroku "- powiedział Pai. Outsourcing w trzecim kwartale był najsłabszy od 10 lat, według TPI.

Duże redukcje zatrudnienia stają się zazwyczaj poważnymi problemami politycznymi w Indiach, jak stało się oczywiste, gdy indyjskie linie lotnicze Jet Airways ogłosiły cięcia personelu na początku tego miesiąca. Linie lotnicze musiały zmienić decyzję pod naciskiem polityków.