Wiadomość Obamy, nie media społecznościowe, Zwycięstwo w wyborach 2008

Media społecznościowe mogą być w tej chwili posmakiem dla marketerów korporacyjnych, ale te narzędzia nie będą działać dla wszystkich, według człowieka, który kierował komponentem mediów społecznościowych Baracka Obamy Kampania prezydencka z 2008 r., Mówiąc, że to przesłanie Obamy - a nie medium - doprowadziło do wyborów w 2008 r.

"Przesłanie i posłaniec są kluczowe. Nie będzie to działać dla każdej organizacji lub każdej firmy rozpoczynającej działalność, jeśli wiadomość, którą sprzedajecie, nie jest rezonująca - powiedział Scott Goodstein, dyrektor generalny Revolution Messaging, a wcześniej zewnętrzny dyrektor online w Obama for America, podczas przemówienia na środę na konferencji Ad: Tech Singapore

Obama, który został wybrany na prezydenta w zeszłym roku, korzystał z Internetu d media społecznościowe - szeroki termin obejmujący portale społecznościowe, blogi, witryny do udostępniania filmów, takie jak YouTube, i serwis Twittera wiadomości - aby rozpowszechniać swoje poglądy na kluczowe tematy i organizować swoich zwolenników. Ale kandydat, a nie media społecznościowe czy Internet, wygrał wybory, powiedział Goodstein.

[Czytaj dalej: Najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

"To był zaszczyt pracować w kampanii Obamy, ponieważ w tym momencie W amerykańskiej historii mieliśmy właściwego kandydata, właściwą wiadomość - powiedział.

Jednym z wyzwań stojących przed kampaniami politycznymi w USA jest malejący udział widzów w głównych sieciach telewizyjnych, gdy ludzie zwracają się do innych mediów, takich jak Internet. "Jako kampanię polityczną bardzo trudno jest upewnić się, że twoja wiadomość jest słyszalna" - powiedział.

Serwisy społecznościowe i serwis YouTube pomogły kampanii Obamy w uzyskaniu ich przesłania, dając pracownikom kampanii możliwość bezpośredniego reagowania na pytania wyborców o zasadach i poglądach Obamy w sekcjach komentarzy tych witryn, na przykład. W przeszłości, kiedy kampanie opierały się na komunikatach prasowych i reklamach telewizyjnych, które nigdy nie były możliwe, powiedział Goodstein.

Podczas odpowiadania na pytania wyborców wymagało znacznej inwestycji w czas i wysiłek, kampania Obamy była okazją do zbudowania wsparcia wyborcy.

"Staraliśmy się najtrudniej odpowiedzieć na miliony i miliony pytań w interakcji jeden na jeden, wiedząc, że ludzie będą pod wrażeniem odpowiedzi, a ludzie powiedzą swoim przyjaciołom i będą mogli o tym porozmawiać i być nasz ambasador marki "- powiedział on.

Kampania Obamy wykorzystała Internet w większym stopniu niż jakakolwiek poprzednia kampania prezydencka, bazując na wysiłkach Howarda Deana, aby zebrać zwolenników i zebrać fundusze na jego kampanię podczas Demokratycznych wyborów podstawowych w 2004 roku. internetowe wysiłki Obamy dla Ameryki nie zostały wdrożone od razu. Personel kampanii stopniowo rozbudowywał swoją obecność online w czasie, zaczynając od kilku stron i rozszerzając ją na wiele innych.

"Zaczęliśmy od kilku z nas w biurze w lutym 2007 r., A następnie zbudowaliśmy całą organizację, "Goodstein powiedział.

Firmy lub organizacje, które chcą korzystać z Internetu i mediów społecznościowych, aby dotrzeć do swoich klientów muszą wyznaczyć jasne cele i eksperymentować z wieloma witrynami i narzędziami. "Gdybyśmy nie eksperymentowali, nigdy nie bylibyśmy w stanie dowiedzieć się, co zadziałało, a co nie działało, co marnowało nasz czas" - powiedział.