Strony internetowe

Dłoń, Sprint dąży do utraty danych z Pre, Pixi

Jak odzyskać dane ze Smartfona z uszkodzonym ekranem i dotykiem oraz włączoną blokadą ekranową.

Jak odzyskać dane ze Smartfona z uszkodzonym ekranem i dotykiem oraz włączoną blokadą ekranową.
Anonim

Palm i Sprint próbują rozwiązać problemy, które niektórzy użytkownicy mieli przenoszone dane z jednego urządzenia Palm webOS do innego, zadanie, które spowodowało pewne utratę kontaktów i wpisów w kalendarzu, zgodnie z blogami i użytkownikiem online Komentarze.

Użytkownicy Palm Pre i Pixi, dwóch pierwszych urządzeń do uruchamiania Palm webOS, mogą tworzyć kopie zapasowe kontaktów, pozycji kalendarza, zadań i notatek w profilu Palm online. Z tej chronionej hasłem strony internetowej mogą zsynchronizować te dane z innym urządzeniem webOS, jeśli będą musiały zmienić telefon z dowolnego powodu.

Zwykle jedna kopia tych danych znajduje się na słuchawce, a druga w urządzeniu użytkownika. Profil Palm na serwerach Palm. Jednak niektórzy użytkownicy, którzy musieli wymienić lub zresetować swoje urządzenia webOS, stwierdzili, że brakuje dużej ilości ich informacji i, jak wynika z zeszłotygodniowego postu na blogowym blogu Pre Central, jest on nieodłączny. Kilka osób zamieściło komentarze na temat produktu, opisujące straty danych.

[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

Palm powiedział w oświadczeniu, że pracuje ze Sprintem w celu rozwiązania problemów, z jakimi mają do czynienia użytkownicy.

"Widzimy niewielką liczbę klientów, którzy doświadczyli problemów z przenoszeniem informacji z ich Palm na inne urządzenie Palm webOS, "firma powiedziała. "Palm i Sprint ściśle ze sobą współpracują, aby wspierać tych klientów w skutecznym przesyłaniu ich informacji do nowego urządzenia."

To nie pierwszy błąd w tworzeniu kopii zapasowych online dla telefonów komórkowych. W zeszłym miesiącu wielu użytkowników telefonu T-Mobile Sidekick z działu Danger firmy Microsoft utraciło kontakty, zdjęcia i inne dane na stałe po awarii serwera. Incydenty mogą wzbudzać obawy wśród konsumentów polegające na poleganiu na synchronizacji sieciowej, zamiast tworzyć kopie zapasowe danych na swoich komputerach lub Macach.

Internetowy profil palmowy jest odejściem dla Palm, które przez wiele lat zapewniało aplikację Palm Desktop dla jego urządzeń PalmOS. Mimo że firma nie zbudowała mechanizmu na swoich nowych urządzeniach webOS, aby zsynchronizować je z komputerami osobistymi, stanowiła alternatywę dla Profilu Palmowego. Użytkownicy mogą ustawić telefony tak, aby synchronizowały swoje kontakty i wpisy kalendarza z Google, Microsoft Outlook, Yahoo lub innym miejscem docelowym. Istnieją też aplikacje innych producentów, takie jak CompanionLink i Chapura, które umożliwiają synchronizację notatek.

Synchronizowanie treści multimedialnych z telefonów webOS to inna sprawa. Zdjęcia z telefonów nie są synchronizowane z profilem Palm, a użytkownicy mogą tworzyć kopie zapasowe na komputerze przez USB. Urządzenie Pre pierwotnie dostarczono z możliwością synchronizowania muzyki z telefonem za pomocą oprogramowania iTunes firmy Apple, ale Apple wyłączył tę funkcję za pomocą aktualizacji własnego oprogramowania.