McAfee Total Protection 2020 Test vs Malware
Dostawcy antywirusów Firmy Symantec i McAfee zgodziły się zapłacić nowojorskiemu biuru prokuratora generalnego w wysokości 375 000 USD w celu rozliczenia opłat, które automatycznie pobierały od klientów opłaty za odnowienie subskrypcji oprogramowania bez ich zgody.
Znaleziono detektywów obie firmy "nie zdołały odpowiednio poinformować konsumentów, że prenumerata zostanie automatycznie przedłużona, a konsumenci zostaną obciążeni" - powiedział w oświadczeniu środowy ogłaszając ugodę biuro Andrew Cuomo. "Firmy nie mogą grać w ukryciu piłki, jeśli chodzi o opłaty od klientów."
Oprócz zapłaty grzywny, firma Symantec i McAfee będą teraz publikować lepsze informacje na temat opłat za przedłużenie subskrypcji, gdy klienci zarejestrują się, biuro prokuratora generalnego powiedział.
[Czytaj dalej: Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z Windows]Firmy bezpieczeństwa oferują odświeżanie automatyczne swoim klientom od prawie dekady, ale w ciągu ostatnich kilku lat stało się ono znacznie częstsze przemysł antywirusowy. McAfee i Symantec twierdzą, że uniemożliwiają klientom posiadanie przestarzałego oprogramowania antywirusowego na swoich komputerach. Dzięki temu klienci mogą być bezpieczniejsi, ale także zyskują zadowolenie inwestorów z inwestycji, ponieważ opłaty za przedłużenie są nadal naliczane.
Firma Symantec zaczęła automatycznie rejestrować klientów z Ameryki Północnej w listopadzie 2005 r. I od tamtej pory rozszerzyła tę praktykę na całym świecie. Firma McAfee rozpoczęła tę praktykę w 2001 r. W ramach tych programów klienci płacą z góry za roczną subskrypcję, a następnie rok później są automatycznie rozliczani za usługi w przyszłym roku.
Firmy twierdzą, że współpracują z biurem Cuomo przez ostatnie dwa lata doskonalili swoje praktyki i teraz ułatwili zrozumienie i rezygnację z ich funkcji automatycznego odnawiania.
Na przykład firma Symantec zmodyfikowała teraz swój koszyk internetowy, aby zawierał lepsze informacje i wyjaśnienia zrezygnować z programu.
Użytkownicy Norton, którzy chcą zrezygnować z subskrypcji programu firmy Symantec, mogą to zrobić na stronie internetowej konta Norton, powiedział Symantec. Jeśli jesteś użytkownikiem McAfee z USA, możesz zadzwonić do obsługi klienta pod numer 1 866 622 3911.
Obie firmy zwrócą teraz opłaty za odnowienie aut w ciągu 60 dni od obciążenia, poinformowało biuro Cuomo.
Po twojej stronie: Niechciane opłaty za odnowienie
Czytelnik anuluje subskrypcję FileDen, ale wciąż zostanie obciążony. Plus: Naprawiony zasilacz Cooler Master powraca bez kabli.
Belgijscy dostawcy usług internetowych pozwani o udostępnienie dostępu do Internetu bez płacenia opłat z tytułu praw autorskich
Sabam, belgijskie stowarzyszenie autorów, kompozytorów i wydawców, pozwał trzech największych dostawców usług internetowych w Wielkiej Brytanii, mówiąc, że powinni płacić opłaty za prawa autorskie za oferowanie dostępu do materiałów chronionych prawami autorskimi w Internecie.
Zwiększ wynik na ukorzenionych urządzeniach z Androidem bez płacenia
Oto jak zwiększyć pieniądze, wynik i szybkość gry na urządzeniach z Androidem BEZ płatności.