Korzystaj z wydłużonego czasu spędzanego w sieciach społecznościowych

Nowe badanie Nielsen "Co Amerykanie robią w Internecie" pokazuje, że Amerykanie spędzają coraz więcej czasu online odwiedzając serwisy społecznościowe. Firmy muszą zdawać sobie sprawę z takich trendów, aby skoncentrować działania marketingowe, gdy docelowi odbiorcy spędzają czas.

Serwisy społecznościowe i inne narzędzia i usługi internetowe nowej generacji zmieniają oblicze Internetu. Witryny takie jak Facebook, Twitter i YouTube rosną w postępie geometrycznym. Facebook właśnie przeszedł 500 milionów użytkowników, a Twitter właśnie wysłał swój dwudziestotysięczny tweet. Firmy muszą zrozumieć, jak wykorzystać te platformy do skutecznego komunikowania się z klientami.

Badanie Nielsen śledziło aktywność online 200 000 użytkowników, porównując czerwiec 2010 z czerwcem 2009 r. Nielsen odkrył, że część czasu poświęcana jest inwestycjom społecznym. strony sieciowe wzrosły o niemal 50 procent, z 16 do 23 procent całkowitego czasu spędzonego online, a gry społecznościowe przekroczyły e-mail, aby zająć drugie miejsce.

BusinessWeek Bloomberg donosi, że badanie Nielsen ujawniło również, że korzystanie z sieci liczba portali spada, z 5,5 procent do 4,4 procent czasu internetowego. Jak na ironię, Yahoo pokonało zarówno Google, jak i Microsoft, aby być kapitanem tego tonącego statku, a także liderem zarówno w e-mailach, jak i wiadomościach błyskawicznych.

Warto również zauważyć, że publiczność sieci społecznościowych jest coraz bardziej dojrzała i zróżnicowana kulturowo. Nielsen stwierdził, że dwa razy więcej użytkowników w wieku powyżej 50 lat korzysta z sieci społecznościowych niż użytkownicy poniżej 18 roku życia. Dla firm, które chcą korzystać z sieci społecznościowych jako platformy marketingowej, te dane demograficzne są ważne.

Jedyny inny obszar, który widział gwałtowny wzrost od 2009 do 2010 roku to oglądanie filmów online, takich jak te w YouTube. Jest to inny rodzaj platformy niż Facebook czy Twitter, ale nadal ma charakter towarzyski. Zobacz, jak Old Spice zdołał połączyć filmy z YouTube'a z wiadomościami w sieci społecznościowej, aby w ciągu jednej nocy stworzyć wrażenie marketingu internetowego.

Firmy wciąż marnują pieniądze, płacąc za umieszczenie ich w Yellow Pages. Znasz książkę, ten olbrzymi stos papieru, który losowy nieznajomy podsuwa twoim gankowi, aż w końcu wrzucisz go do kosza na śmieci.

Jeśli Twoi klienci spędzają więcej czasu w Internecie, a większość tego czasu spędzasz na sieci, to wtedy należy wydać budżet marketingowy i reklamowy.